Alyans Auto | Volkswagen & Jetta в Узбекистане

Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на официальных дилеров, партнеров или иных третьих лиц, которым Пользователь непосредственно предоставляет свои персональные данные, если такие лица самостоятельно определяют цели и способы обработки персональных данных. Такие организации являются самостоятельными лицами, ответственными за обработку полученных ими персональных данных в соответствии с применимым законодательством и собственными политиками конфиденциальности. При этом, если Компания передает персональные данные Пользователей официальным дилерам или иным партнерам для обработки заявок, тест-драйвов или иных запросов, такие лица обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность переданных им данных в соответствии с заключенными с Компанией договорами и требованиями законодательства. В части таких данных они могут действовать как операторы по поручению Компании либо как самостоятельные операторы, если самостоятельно определяют цели и средства обработки.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей официального веб-сайта configuration.alyansauto.uz в Республике Узбекистан (далее — «Веб-сайт»). Оператором Веб-сайта и лицом, осуществляющим обработку персональных данных в рамках настоящей Политики, является Alyans Auto (далее — «Компания», «мы», «нас» или «наш»). Контактные данные Компании: Почтовый адрес: 100047, Республика Узбекистан, г. Ташкент, ул. Амира Темура, 13. Адрес электронной почты: info@volkswagen.uz. Веб-сайт: configuration.alyansauto.uz Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые Компания получает и обрабатывает при использовании Пользователями Веб-сайта, заполнении форм обратной связи, отправке заявок, записи на тест-драйв, обращении в Компанию или использовании иных доступных на Веб-сайте сервисов. Компания вправе периодически пересматривать и изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства Республики Узбекистан, функциональности Веб-сайта, способов обработки персональных данных или деятельности Компании. Актуальная редакция Политики всегда публикуется на Веб-сайте и заменяет собой все предыдущие версии.

2. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, включая Закон Республики Узбекистан «О персональных данных» от 2 июля 2019 года № ЗРУ-547 и иные применимые нормативно-правовые акты. Компания осуществляет обработку персональных данных исключительно в законных и заранее определенных целях. Обработка персональных данных может осуществляться на основании: согласия субъекта персональных данных; необходимости обработки данных для выполнения запроса Пользователя; заключения или исполнения договора; выполнения обязанностей, установленных законодательством; иных законных оснований, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан. При предоставлении персональных данных через Веб-сайт Пользователь подтверждает, что предоставленные им сведения являются достоверными и принадлежат ему либо предоставляются им на законных основаниях. Компания не осуществляет обработку персональных данных в целях, несовместимых с целями, указанными в настоящей Политике, без наличия отдельного законного основания либо дополнительного согласия Пользователя.

3. Какие данные мы собираем и для каких целей их используем

В зависимости от того, каким образом Пользователь взаимодействует с Веб-сайтом и Компанией, могут обрабатываться следующие категории персональных данных.

3.1. Посещение и использование Веб-сайта

При использовании Веб-сайта определенная техническая информация может собираться автоматически, включая: IP-адрес; тип устройства; тип и версию браузера; операционную систему; дату и время посещения; посещенные страницы; источник перехода на Веб-сайт; приблизительное местоположение; cookie-файлы и аналогичные идентификаторы; иные технические данные. Такие данные используются для обеспечения корректной работы Веб-сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

3.2. Запись на тест-драйв

При отправке заявки на тест-драйв Компания может собирать: имя и/или фамилию; номер телефона; адрес электронной почты; город или регион; выбранную модель автомобиля Volkswagen; выбранный дилерский центр; предпочтительные дату и/или время тест-драйва; предпочтительный способ связи. Эти данные используются для обработки заявки, связи с Пользователем и организации тест-драйва.

3.3. Запрос информации об автомобилях и предложениях

При запросе информации о моделях Volkswagen Компания может обрабатывать: имя; номер телефона; адрес электронной почты; интересующую модель автомобиля; выбранный дилерский центр; содержание запроса. Эти данные используются для обработки запроса и предоставления соответствующей информации.

3.4. Обратная связь и обращения

При обращении через формы обратной связи Компания может собирать: имя и фамилию; номер телефона; адрес электронной почты; регион или город; тему и содержание обращения. Компания обрабатывает только данные, необходимые для рассмотрения обращения.

3.5. Маркетинговые коммуникации

Если Пользователь дал соответствующее согласие, Компания может использовать контактные данные для направления информации о моделях Volkswagen, специальных предложениях, мероприятиях и новостях. Маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя. Пользователь вправе отказаться от маркетинговых сообщений в любое время.

4. Cookie-файлы и аналитические технологии

Веб-сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Могут применяться: обязательные технические cookie-файлы; функциональные cookie-файлы; аналитические cookie-файлы; рекламные и маркетинговые cookie-файлы. Пользователь может ограничить использование cookie-файлов в настройках браузера.

5. Срок хранения персональных данных

Компания хранит персональные данные не дольше, чем необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, если более длительный срок не предусмотрен законодательством. После достижения целей обработки данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию.

6. Ограничение целей обработки

Персональные данные обрабатываются только в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике. Компания не использует данные для несовместимых целей без законного основания или отдельного согласия Пользователя.

7. Безопасность персональных данных

Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий. Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам. В случае инцидента Компания принимает меры в соответствии с законодательством.

8. Предоставление персональных данных третьим лицам

Компания может предоставлять персональные данные только при наличии законного основания следующим категориям получателей:

8.1. Официальным дилерам Volkswagen

Если Пользователь направляет заявку на тест-драйв или запрос информации, необходимые данные могут быть переданы соответствующему официальному дилеру для обработки заявки, организации тест-драйва и связи с Пользователем.

8.2. Поставщикам услуг и подрядчикам

Компания может привлекать поставщиков IT-услуг, хостинг-провайдеров, поставщиков CRM, аналитических сервисов, рекламных платформ и иных подрядчиков. Им предоставляется только необходимый объем информации.

8.3. Государственным органам

Компания может предоставлять персональные данные государственным, правоохранительным, судебным или иным уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

8.4. В рамках корпоративных изменений

В случае реорганизации, слияния или иных корпоративных изменений персональные данные могут быть переданы правопреемнику при соблюдении требований законодательства.

9. Сторонние сервисы и социальные сети

Веб-сайт может содержать ссылки и элементы сторонних сервисов. При взаимодействии с ними третьи лица могут самостоятельно собирать информацию. Компания не несет ответственности за порядок обработки данных независимыми сторонними сервисами.

10. Трансграничная передача персональных данных

При использовании отдельных сервисов может возникнуть необходимость трансграничной передачи персональных данных. Такая передача осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Республики Узбекистан.

11. Права субъектов персональных данных

В соответствии с законодательством субъект персональных данных вправе: получать информацию об обработке своих данных; знать о наличии данных и получать к ним доступ; требовать уточнения или исправления неточных данных; требовать прекращения обработки или уничтожения данных; отозвать согласие; возражать против прямого маркетинга; обращаться в уполномоченные органы или суд. Для реализации прав обратитесь по контактным данным, указанным в Политике.

12. Персональные данные несовершеннолетних

Веб-сайт предназначен для совершеннолетних. Компания не осуществляет намеренный сбор данных несовершеннолетних без законного основания.

13. Согласие на обработку персональных данных через формы Веб-сайта

При заполнении форм Пользователю может быть предложено подтвердить согласие. Отправляя форму, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой, понимает цели обработки и предоставляет данные добровольно.

14. Вопросы и обращения по вопросам персональных данных

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: Alyans Auto, почтовый адрес: 100047, Республика Узбекистан, г. Ташкент, ул. Амира Темура, 13. Электронная почта: info@volkswagen.uz. Веб-сайт: configuration.alyansauto.uz.

15. Изменение Политики конфиденциальности

Компания вправе периодически обновлять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, способов обработки данных или бизнес-процессов. Актуальная версия публикуется на Веб-сайте.

Дата последнего обновления: июль 2025 г.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ